KI und automatisierte Kommunikation für NPOs: Chatbots
KI und Kommunikation – Teil 3
Erfahren Sie, wie Sie Chatbots gezielt in Ihrer Organisation einsetzen – um Arbeitsabläufe zu erleichtern, den Dialog mit Ihren Zielgruppen zu verbessern und gleichzeitig die persönliche Note Ihrer Kommunikation zu bewahren. Wir zeigen, wie Non-Profit-Organisationen das Potenzial automatisierter Systeme nutzen können, ohne dabei an Menschlichkeit und Nähe zu verlieren.
Inhalte:
- Potenziale für gemeinnützige Organisationen: Wie Chatbots Interaktionen verbessern und Abläufe erleichtern
- Planung der Implementierung: Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einführung eines Chatbots
- Erfolgsmessung: Methoden zur Bewertung und Optimierung der Chatbot-Performance
- Grenzen und Herausforderungen: Wann Chatbots nicht die beste Lösung sind und wie Sie Alternativen finden
- Fehler vermeiden: Praxisnahe Tipps, um typische Stolpersteine zu umgehen
Webinarreihe: KI verein(t)
Jana Piske
Jana Piske, Gründerin von fairlinked, ist leidenschaftliche Rheinländerin und Digital Native mit Expertise in digitaler, interner und externer Kommunikation. Ihre KI-Kenntnisse setzt sie gezielt in der Öffentlichkeitsarbeit, bei Förderanträgen sowie bei der Texterstellung für Webseiten und Schriftverkehr ein.