Wissensmanagement mit KI erleichtern

Wissen geht oft dann verloren, wenn Menschen die Organisation verlassen, Zuständigkeiten wechseln oder niemand mehr weiß, wo wichtige Informationen dokumentiert sind. Gerade in Non-Profit-Organisationen mit begrenzten Zeit- und Personalressourcen lohnt es sich deshalb, Wissen so zu organisieren, dass es auch bei Veränderungen erhalten bleibt und im Arbeitsalltag leicht genutzt werden kann.

In diesem Online-Workshop erfahren Sie, wie KI dabei helfen kann, Wissen in Ihrer Organisation sichtbar, auffindbar und nutzbar zu machen. Anhand typischer Anwendungsfälle betrachten wir, wie sich bestehendes Wissen strukturieren, Dokumentation erleichtern und Wissenstransfer unterstützen lässt. Außerdem geht es um Prompt- und Vorlagenbibliotheken für wiederkehrende Aufgaben sowie um den verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Informationen. Der Workshop verbindet konkrete Praxisbeispiele mit Raum für Austausch und die Übertragung auf die eigene Organisation.

Inhalte dieses Online-Workshops

• KI-gestützte Erfassung, Strukturierung und Aufbereitung von Wissen
• Erstellung von Protokollen, Anleitungen und FAQ-Dokumentationen
• Wissenstransfer bei Übergaben, Einarbeitung und Rollenwechseln
• Aufbau von Prompt- und Vorlagenbibliotheken für wiederkehrende Aufgaben
• Datenschutz und Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Informationen

Nach diesem Online-Workshop können Sie …

• geeignete Einsatzmöglichkeiten von KI im Wissensmanagement auswählen.
• vorhandenes Wissen systematischer strukturieren und dokumentieren.
• Vorlagen und Prompts für wiederkehrende Wissensaufgaben erstellen.
• Übergaben und Einarbeitungsprozesse mit KI-Unterstützung vorbereiten.
• Chancen und Grenzen von KI beim Umgang mit Organisationswissen bewerten.

Zielgruppe

Mitarbeitende aus gemeinnützigen Organisationen mit organisatorischen oder koordinierenden Aufgaben, die Wissen nachhaltig sichern und weitergeben möchten.

Gut zu wissen

Der Online-Workshop eignet sich für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene. Erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen wie ChatGPT, Copilot oder Claude sind hilfreich, aber keine Voraussetzung. Bezahlte Lizenzen werden nicht benötigt. Für Übungen und den Transfer auf die eigene Organisation wird ein kostenloser Zugang zu einem KI-Tool empfohlen.

Dieser Termin passt Ihnen nicht? Kein Problem, hier die weiteren Termine:

• 28. Juni 2027

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